Política de privacidad y protección de datos personales

1. Responsable del tratamiento

Zölid Brokers Corredores de Seguros S.A.C., con RUC 20507761152, registro SBS J-0657, domiciliada en Calle Oswaldo Hercelles 340, La Victoria, Lima, Perú.

Canal de contacto para temas de datos personales: info@zolidbrokers.com.

2. Marco legal

Esta política se rige por la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento aprobado por D.S. N.º 016-2024-JUS. En lo que corresponde a nuestra actividad como corredor de seguros, se aplica además la normativa de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP.

3. Datos que recopilamos

Según el servicio que solicites, podemos tratar:

• Identificación y contacto: nombres y apellidos, DNI o carné de extranjería, teléfono, WhatsApp, correo electrónico, distrito.
• Datos de la empresa (clientes corporativos): razón social, RUC, actividad económica, número de trabajadores, datos de planilla necesarios para cotizar SCTR o Vida Ley.
• Datos del riesgo a asegurar: según el producto — placa y características del vehículo, ubicación y valor del inmueble, inventario, descripción de la operación.
• Datos de salud: únicamente cuando el producto lo requiere (seguros de salud, EPS, vida). Son datos sensibles y reciben protección reforzada conforme a la Ley 29733.
• Datos de pago y facturación.
• Datos de navegación: cookies e identificadores de la web (ver sección 9).

Los datos marcados como obligatorios en nuestros formularios son los mínimos necesarios para cotizar. Sin ellos no podemos prestar el servicio.

4. Finalidades del tratamiento

1. Cotizar el seguro que solicitas y compararlo entre aseguradoras.
2. Intermediar la contratación ante la compañía de seguros elegida.
3. Gestionar y dar seguimiento a siniestros en tu representación.
4. Avisarte de vencimientos y gestionar renovaciones.
5. Cumplir obligaciones legales, tributarias y de supervisión ante la SBS.
6. Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, solo si prestas consentimiento específico para ello.

5. Consentimiento

El tratamiento se basa en tu consentimiento previo, libre, expreso e informado. El consentimiento para finalidades comerciales se solicita por separado y puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte los servicios ya contratados.

Tratándose de datos de salud, por su condición de dato sensible, se requiere consentimiento expreso y por escrito conforme a la Ley 29733.

6. Compartición con terceros

Nuestra función como corredor implica necesariamente comunicar tus datos a las compañías de seguros con las que cotizamos e intermediamos: sin ello no es posible emitir una cotización ni una póliza.

Además, podemos compartir datos con:

• Proveedores de tecnología y alojamiento web, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Ajustadores y peritos, en la gestión de un siniestro.
• Autoridades competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento de la SBS.

7. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, después, por los plazos que exijan las obligaciones legales, contractuales, tributarias y de supervisión aplicables a la actividad de intermediación de seguros.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, además de los de información, tratamiento objetivo y portabilidad, escribiéndonos a info@zolidbrokers.com con copia de tu documento de identidad.

Responderemos en los plazos que fija la normativa. Si consideras que no atendimos tu solicitud adecuadamente, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia.

9. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para su funcionamiento, para medir el uso de las páginas y, cuando corresponda, para mostrar publicidad.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies. Si lo haces, algunas funciones del sitio pueden dejar de operar correctamente.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ninguna medida es infalible, pero mantenemos las que corresponden a la sensibilidad de la información que tratamos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización al inicio.